Privacy- en cookieverklaring

Privacy- en cookieverklaring  Meubelverhuur Nederland BV 

1 januari 2024 

Jouw privacy is voor Meubelverhuur Nederland BV van groot belang. Wij houden ons dan  ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene  Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat wij: 

 Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij jouw persoonlijke gegevens  verwerken, via deze privacyverklaring; 

 Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn  voor onze doeleinden; 

 Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens,  mocht toestemming verplicht zijn; 

 Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonlijke gegevens te  beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die  

persoonsgegevens voor ons verwerken; 

 Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van  jouw bij ons verwerkte persoonsgegevens. 

Jouw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze  privacyverklaring leggen we uit wat wij bij het bedrijf Meubelverhuur Nederland BV allemaal doen met informatie die wij over jou te weten komen. 

Als je vragen hebt of wilt weten wat wij precies van jou bijhouden, neem dan contact op  met Meubelverhuur Nederland BV. 

Jouw account 

Bij bepaalde onderdelen van ons bedrijf moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account,  waarop je kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Hiervoor gebruiken wij jouw: 

 NAW-gegevens; 

 Telefoonnummer; 

 E-mailadres; 

 Betalingsgegevens. 

Deze hebben wij nodig vanwege het contract dat we met je sluiten. Wij bewaren deze  informatie, tot je het account opheft. Wij bewaren deze informatie, zodat je ze niet steeds  opnieuw in hoeft te vullen bij het bedrijf en zodat wij je makkelijker kunnen benaderen als  dat nodig is. Je kunt via jouw account informatie aanpassen wanneer je dat wilt. 

Afhandelen bestelling 

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om deze  netjes af te kunnen handelen. Wij mogen jouw persoonsgegevens dan aan onze  bezorgdienst geven om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie  over jouw betaling van jouw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij jouw: 

 NAW-gegevens; 

 E-mailadres. 

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, tot jouw  bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de  wettelijke fiscale bewaarplicht. 

Verzenden van nieuwsbrieven 

Wij hebben een nieuwsbrief en je wordt alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de  lijst van abonnees. In de nieuwsbrief lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze  producten en diensten. Hiervoor gebruiken wij jouw: 

 NAW-gegevens; 

 E-mailadres. 

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, totdat je het  abonnement opzegt. 

De nieuwsbrief wordt maandelijks per mail verstuurd. De inhoud van de nieuwsbrief bevat  onder andere de volgende: 

 Nieuwe facts en diverse aanbiedingen. 

Het abonnement op de nieuwsbrief kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief  bevat een afmeldlink. 

Contactformulier 

Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken  wij jouw: 

 NAW-gegevens; 

 E-mailadres. 

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, totdat we zeker  weten dat je tevreden bent met onze reactie. 

Reclame 

Wij willen jou graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij: 

 Per e-mail. 

Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een  afmeldlink. Via jouw account kun je dit ook doorgeven. 

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen 

Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te  leveren, geven wij jouw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of  instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij  een vermoeden van een misdrijf).  

Statistieken 

Wij houden statistieken bij over het gebruik van ons bedrijf, maar deze gegevens zijn altijd  geanonimiseerd . 

In ons bedrijf zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten jouw persoonsgegevens.  

Cookies 

Ons bedrijf gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen  opslaan, zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar wij kunnen er ook mee zien dat je  ons weer bezoekt. 

Je kunt via jouw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van  ons bedrijf werken dan niet goed meer. 

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik  van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies  doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen. 

Beveiliging 

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat jouw  gegevens bij ons goed beveiligd zijn. Wij passen de beveiliging steeds aan en letten goed op  wat er mis kan gaan. 

Wijzigingen in deze privacyverklaring 

Wanneer ons bedrijf wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let  dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons  best doen wijzigingen aan je door te geven. 

Jouw rechten 

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd  contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. 

Je hebt de volgende rechten: 

 Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;  Inzage in de precieze persoonsgegevens die wij hebben; 

 Het laten corrigeren van fouten; 

 Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens; 

 Het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij;  Intrekken van toestemming; 

 Een bepaalde verwerking beperken; 

 Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik. 

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat wij geen  gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. 

Wij zullen in principe binnen een maand aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van  betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen. 

Klacht indienen 

Als je een klacht in wil dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je een e mail sturen naar projecten@meubelverhuurnederland.nl. Wij pakken elke klacht intern op  en communiceren dit verder met je. 

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in  te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Contactgegevens 

Meubelverhuur Nederland BV 

transportweg 4 

9645 KX Veendam 

E-mailadres: projecten@meubelverhuurnederland.nl 

Telefoon: 0598-728249 

KvK nummer: 75773473